BNB Business Club · Катовиці · 23 жовтня 2026
Книга, інструменти з цінами й готові шаблони з виступу — усе, щоб навести лад у бізнесі, в одному місці
Микола Шоробура
Founder & CEO Autirra
Хаос у бізнесі — не провина власника і не провина працівників. Це ентропія: у будь-якій системі, куди не вкладають енергію, безлад росте сам. Тому правильне питання не «хто винен», а «скільки енергії ми систематично вкладаємо, щоб його стримувати».
Тут зібрано все з виступу: книга, з якої варто почати, по одному інструменту на кожен із п'яти болів бізнесу, як зібрати їх в одну систему, що працює без вас, і шаблони, які можна скопіювати вже сьогодні.
Майкл Ґербер
Наш Формат, 2019 · 232 сторінки
Оригінал — «The E-Myth Revisited», польською — «Mit przedsiębiorczości»
Чому більшість малих бізнесів не виживає і що з цим робити. Головна думка Ґербера: власник має працювати над бізнесом, а не в ньому — тобто будувати систему, яка працює без нього.
“Бізнесом має керувати система, а люди — керувати системою.”
Майкл Ґербер
Записаний
не живе в чиїйсь голові
Незалежний
не залежить від конкретної людини
Автономний
працює, коли вас немає
Тест Ґербера: чи змогли б ви завтра відкрити ще десять таких самих бізнесів? Не кращих — точно таких самих. Що у вас для цього є, крім вас особисто? Якщо відповідь «нічого» — ви щойно знайшли, над чим працювати.
По одному інструменту на кожен біль — і альтернативи, якщо вам ближче інший. У всіх, крім SAP, є безкоштовний план або пробний період: почніть із нього.
Ціни перевірено на офіційних сайтах 20 жовтня 2026 року. Вказано без ПДВ, за одного користувача на місяць, якщо не зазначено інше. Ціна залежить від країни, кількості людей і того, чи платите ви щомісяця, чи за рік, — актуальну дивіться за посиланням «Тарифи».
Як ми працюємо — знає тільки власник. Новий працівник входить у роботу місяцями, а відпустка ключової людини зупиняє процес.
Внутрішня вікіпедія компанії: процеси, онбординг, посадові інструкції, журнал рішень. Цілі кварталу ведуться в Atlassian Goals — вони є й у безкоштовному плані та зв'язуються з проєктами в Jira.
Перший крок на 15 хвилин
Створіть простір і три сторінки: «Як ми працюємо з клієнтом», «Онбординг», «Наші рішення».
Безкоштовно: Free — до 10 користувачів, 2 ГБ файлів
Платно: Standard — $7,15, Premium — $14,10 за користувача на місяць (команда з 11 людей). У платних планах є AI-помічник Rovo
Альтернативи
База знань і бази даних в одному гнучкому конструкторі.
Безкоштовно: Free — для однієї людини; у командному просторі є ліміт блоків
Платно: Plus — €9,50 (за рік) або €11,50; Business з AI — €19,50 або €23,50 за місце на місяць
Нотатки й база знань у файлах на вашому комп'ютері — працює навіть без інтернету.
Безкоштовно: увесь застосунок, зокрема для роботи; комерційна ліцензія — за бажанням ($50 на рік)
Платно: Sync — $4 на місяць (за рік) або $5; Publish — $8 або $10
Статус проєкту з'ясовується дзвінком. «Ти зробив?» — «Я думав, це не я». Задача «для всіх» — це задача ні для кого.
Дошка, де в кожної задачі є виконавець, дедлайн і статус — і це видно всім без дзвінків. Три колонки й прізвище на кожній задачі — цього вже достатньо.
Перший крок на 15 хвилин
Створіть один проєкт із трьома колонками «Зробити → В роботі → Готово» і перенесіть туди задачі з месенджера.
Безкоштовно: Free — до 10 користувачів, необмежено проєктів і задач
Платно: Standard — $9,70, Premium — $19,60 за користувача на місяць (команда з 11 людей). У платних планах є AI-помічник Rovo
Альтернативи
Прості дошки задач від тієї ж Atlassian — для тих, кому Jira здається складною.
Безкоштовно: Free — до 10 учасників у робочому просторі
Платно: Standard — $5 (за рік) або $6; Premium — $10 або $12,50 за користувача на місяць
Проєкти, дедлайни й навантаження команди в акуратному інтерфейсі.
Безкоштовно: Personal — до 2 користувачів
Платно: Starter — $10,99 (за рік) або $13,49; Advanced — $24,99 або $30,49 за користувача на місяць
Гнучкі дошки-таблиці для будь-якого процесу — від продажів до виробництва.
Безкоштовно: Free — до 2 місць і 3 дошок
Платно: Basic — €9, Standard — €12, Pro — €19 за місце на місяць (оплата за рік, від 3 місць)
Клієнти живуть в Excel, у телефоні, в голові та в чатах. Менеджер звільняється — і частина клієнтів іде за ним.
Сервіс Google, який робить із вашої таблиці мобільний застосунок без жодного рядка коду: картки клієнтів, замовлення, статуси, графіки. Ваш Excel — це вже база даних, бракувало тільки інтерфейсу.
Перший крок на 15 хвилин
Зробіть Google-таблицю з аркушами «Клієнти» і «Замовлення» та створіть із неї застосунок — за нашою покроковою інструкцією.
Безкоштовно: будувати й тестувати, до 10 тестових користувачів
Платно: Starter — $5, Core — $10, Enterprise Plus — $20 за користувача на місяць. Core входить у більшість платних планів Google Workspace
Одне джерело правди замість «фінал_2.xlsx»: ту саму таблицю читають AppSheet, Data Studio і AI.
Безкоштовно: з Google-акаунтом
Альтернативи
ERP для малого й середнього бізнесу: фінанси, склад, продажі й виробництво в одній системі.
Безкоштовно: немає
Платно: Ціна — за запитом у SAP або партнера
Найбільша CRM у світі; малому бізнесу можна почати з готових пакетів Suite.
Безкоштовно: Free Suite — $0
Платно: Starter Suite — $25 (€25) за користувача на місяць; Pro Suite — $100 (оплата за рік)
Скільки в нас клієнтів і замовлень, який оборот прямо зараз і на що йдуть гроші — ніхто не скаже одразу.
Дашборд, який оновлюється сам: підключаєте ту саму Google-таблицю із замовленнями — і бачите суми по місяцях і менеджерах. Google перейменував Looker Studio на Data Studio, старі посилання працюють.
Перший крок на 15 хвилин
Підключіть таблицю із замовленнями й зробіть один графік: сума замовлень по місяцях.
Безкоштовно: для авторів і глядачів звітів
Платно: Data Studio Pro — $9 за користувача за проєкт на місяць: командне керування й підтримка Google Cloud
Альтернативи
BI-платформа Microsoft — зручна, якщо ви вже працюєте в Excel і Microsoft 365.
Безкоштовно: Power BI Desktop і акаунт Free — звіти для себе
Платно: Pro — $14, Premium Per User — $24 за користувача на місяць (оплата за рік)
BI з AI-помічником і сотнями конекторів, зокрема до Zoho CRM.
Безкоштовно: Free — 2 користувачі, 10 тисяч рядків
Платно: Basic — €24 на місяць (2 користувачі), Standard — €48 (5 користувачів), оплата за рік
AI-таблиця: питаєте звичайною мовою — отримуєте розрахунки й графіки.
Безкоштовно: Free — 50 AI-кредитів на місяць
Платно: Pro — $29, Max — $100 за користувача на місяць
Пости вручну, у кожній мережі окремо, без плану. Заявки розкидані по коментарях, директу й месенджерах.
Один календар для всіх соцмереж: створюєте пост один раз — він виходить у кількох мережах за розкладом. Коментарі з усіх мереж — в одному inbox, а аналітика показує, що спрацювало.
Перший крок на 15 хвилин
Підключіть одну мережу й заплануйте пости на тиждень уперед.
Безкоштовно: Free — 1 бренд, 20 запланованих постів на місяць
Платно: Starter — від €16 на місяць (за рік) або €20, до 5 брендів; Advanced — від €43 або €54
Альтернативи
Планувальник постів з AI-помічником за доступну ціну.
Безкоштовно: Free — 3 акаунти, 15 запланованих постів
Платно: Starter — від $4 за профіль на місяць (за рік); Standard — $23,20 (за рік) або $29, 6 акаунтів
Простий і надійний планувальник постів для невеликих команд.
Безкоштовно: Free — 3 канали, до 10 запланованих постів на канал
Платно: Essentials — $5, Team — $10 за канал на місяць (оплата за рік)
Кожен інструмент закриває свій біль. Але п'ять окремих застосунків — це п'ять місць, де шукати відповідь, і ентропія повертається, тільки тепер цифрова. Систему з них робить AI-модель, яка бачить усе одночасно.
Щопонеділка о 9:00 вона сама збирає звіт за тиждень із Confluence, Jira і CRM в AppSheet і зберігає його в Confluence. Ви ще п'єте каву, а звіт уже на місці — і його можна порівняти з минулим тижнем.
AI-модель на вибір
Claude
ChatGPT
Geminiабо інша модель — бачить усе нижче і сама збирає звіт
Confluenceзнання, цілі (Goals)
Jiraзадачі, проєкти
AppSheetCRM: клієнти, замовлення
зберігається в Confluenceпрацює автономнощотижня готовий звіт · порівняння з минулим тижнем
Це третя властивість процесу за Ґербером — автономний: працює, коли вас немає.
Підійде будь-яка з трьох — важливо, щоб вона мала доступ до ваших систем і вміла працювати за розкладом.
Підключається до Jira, Confluence і Google Drive через конектори й виконує завдання за розкладом. Саме на ньому ми показували понеділковий звіт.
Безкоштовно: Free — €0: чат і конектори до ваших сервісів
Платно: Pro — €15 на місяць (за рік) або €18: завдання за розкладом; Team — €18 або €21,04 за місце
Найпопулярніший AI-асистент; у плані Plus є проєкти й заплановані завдання.
Безкоштовно: Free — 0 zł
Платно: Go — 34,99 zł, Plus — 99,99 zł на місяць; Business — 71 zł за місце (за рік) або 89 zł
Скопіюйте й підлаштуйте під себе — квадратні дужки замініть своїми назвами.
Вставте в заплановане завдання AI-асистента: щопонеділка о 9:00.
Ти — операційний асистент компанії [назва]. Щопонеділка о 9:00 (Europe/Warsaw) готуй звіт за попередній тиждень — з понеділка по неділю. Джерела: 1. Jira — проєкти [ключі проєктів]: задачі, закриті за тиждень, у роботі й прострочені; стан активних спринтів. 2. Atlassian Goals — цілі кварталу: статус і останній апдейт. 3. Confluence — простір [назва]: сторінки, створені або змінені за тиждень. 4. CRM в AppSheet — Google-таблиця «CRM — клієнти і замовлення»: нові замовлення за тиждень, їхня сума, статуси оплат. 5. Минулий «Звіт тижня» в Confluence — для порівняння. Статус проєкту визначай за правилом: 🟢 On track — частка виконаних задач не менша за частку часу, що минула від спринту чи дедлайну; прострочених немає. 🟡 At risk — є прострочені задачі або відставання до 20%. 🔴 Off track — відставання понад 20% або дедлайн уже минув. Структура звіту: 1. Головне за тиждень — 3 пункти. 2. Продажі (CRM): нові замовлення — кількість і сума; оплачено; прострочені оплати; топ-3 клієнти. 3. Проєкти (Jira): по кожному — 🟢 / 🟡 / 🔴; зроблено · в роботі · прострочено; блокери. 4. Цілі кварталу (Goals): статус і останній апдейт по кожній. 5. Знання (Confluence): нові й оновлені сторінки, нові процеси. 6. Порівняння з минулим тижнем: що покращилось, що погіршилось, що не змінилось. 7. План на тиждень: топ-5 пріоритетів із відповідальними. 8. Питання до власника. Не вигадуй даних. Якщо джерело недоступне або даних немає — так і напиши. Збережи звіт як сторінку в Confluence «Звіт тижня — [дати]» у розділі «Щотижневі звіти» і дай посилання.
On track — частка виконаних задач не менша за частку часу, що минула від спринту чи дедлайну; прострочених немає
At risk — є прострочені задачі або відставання до 20%
Off track — відставання понад 20% або дедлайн уже минув
Два аркуші в одній Google-таблиці — і AppSheet збере з них застосунок сам.
Аркуш «Клієнти»
| ID | Назва | Контакт | Телефон | Місто | Статус |
|---|---|---|---|---|---|
Аркуш «Замовлення»
| ID | Клієнт | Дата | Сума | Статус | Менеджер |
|---|---|---|---|---|---|
Чому Google-таблиця, а не файл .xlsx: її однаково читають AppSheet, Data Studio і AI, і вона завжди одна — без «фінал_2».
≈20%
робочого тижня офісні працівники витрачають на пошук інформації або колеги, який знає відповідь. База знань із пошуком скорочує цей час до 35%.
McKinsey Global Institute, 2012×7
частіше доходять до розмови з тим, хто ухвалює рішення, компанії, які відповідають на заявку протягом години. Ті, хто чекає добу, — у 60 разів рідше.
Harvard Business Review, 201145
зв'язків у команді з 10 людей — а в команді з трьох їх лише 3. Складність росте не лінійно: n × (n − 1) / 2.
Для всіх, хто був на вечорі BNB: 30 хвилин особисто з Миколою Шоробурою — онлайн або в Катовицях. Розберемо ваші процеси, знайдемо місця, де ви щотижня втрачаєте час, і підкажемо, з якого інструмента почати саме вам.
Номер компанії: 9542845879 | VAT-5UE: PL9542845879 | Зареєстрована: Польща, Катовіце 40-507 вул. Французька 92a
© 2026 Autirra. Використовуючи наші послуги, ви приймаєте наші умови.
